Nacionales

7 agosto, 2020

Imputan a Mercado Libre por infracciones a la Ley de Defensa del Consumidor

El gobierno de la provincia de Buenos Aires demandó también a Rapipago tras constatar cobros de sumas adicionales y diferencias de precio.

El Ministerio de Producción, Ciencia e Innovación Tecnológica de la Provincia de Buenos Aires inició expedientes contra las empresas Rapipago y Mercado Libre por presuntas infracciones a la Ley de Defensa del Consumidor.

A través de la Dirección Provincial de Defensa de los Derechos de las y los Consumidores y Usuarios, la cartera productiva detectó irregularidades tales como “cobros de sumas adicionales sin comunicación previa, prácticas abusivas y publicidad engañosa”, indicó en un comunicado. 

“La empresa Rapipago cobra sumas adicionales bajo concepto tales como: ‘CARGO DE SERVICIO POR COBRANZAS EN EFECTIVO’, ‘CARGO POR SERVICIO’ sin comunicar ni informar los motivos por los cuales las y los consumidores y usuarios deben abonar estos rubros”, reveló el informe de la administración provincial.

Además, vislumbró que la empresa Rapipago realiza diferencias de precio e incrementa porcentajes de cargos “dependiendo del medio de pago que utilice, ya sea por pagos al contado o con tarjeta de débito, y la empresa proveedora del servicio que se está abonando”. 

Mercado Libre

Con respecto a la empresa del CEO Marcos Galperín, el gobierno bonaerense constató que remite “en forma masiva” correos electrónicos a usuarios y de esa manera provocan confusiones, “configurando una publicidad engañosa y una falta al deber de informar en forma cierta, clara y suficiente”.

“La empresa comunica la oferta y publicidad de determinados productos que se encuentran a la venta, indicando un supuesto porcentaje de descuento pero sin informar el precio de los mismos, ni el precio actual ni el anterior que toma base de descuento, como tampoco las condiciones de comercialización o financiación de los productos que exhibe”, detallaron desde el Ministerio.

Por estos motivos, se imputó a ambas empresas por presunta violación a la Ley de Defensa del Consumidor y en un máximo de cinco días hábiles deberán presentar sus descargos.

Si llegaste hasta acá es porque te interesa la información rigurosa, porque valorás tener otra mirada más allá del bombardeo cotidiano de la gran mayoría de los medios. NOTAS Periodismo Popular cuenta con vos para renovarse cada día. Defendé la otra mirada.

Aportá a Notas